Kundeservice
OPDATERET 28/4 2023: Vores SMS-service virker igen. Hvis du havde tømningsdag i går og ikke fik tømt dine containere, skal du følge nedenstående vejledning under 'Hvad gør jeg så?'.
Torsdag d. 27/4: SMS-Service virker ikke
Vores SMS-service er p.t. nede, hvilket har indflydelse på de SMS'ere, du modtager i forbindelse med tømning af dine containere.
Det giver desværre komplikationer i forhold til afhentning af dit affald, hvis dine containere skal tømmes i dag.
Vores renovationsmedarbejdere kører turen, som de altid har gjort, men kan ikke tømme de steder, hvor containeren ikke er stillet ud.
I vores online tømningskalender kan du se, om dit affald skal afhentes i dag og evt. komme problemet i forkøbet, medmindre vores medarbejdere allerede har været forbi.
Hvad gør jeg så?
Ved næste planlagte tømning kan du stille dit ekstra affald frem i en klar sæk, som vi så tager med, når vi tømmer containerne – dette gælder plast/metal, pap/papir samt haveaffald.
Har du ikke fået tømt restaffald, er du velkommen til at placere et par ekstra lukkede sække i skel på næste tømmedag.
Del gerne budskabet med din nabo.
Vi beklager besværet i forbindelse med driftsforstyrrelsen.
