Kundeservice
Pga. leveranceudfordringer kan vi desværre p.t. ikke udlevere bigbags, da de er i restordre. Det betyder, at vi er løbet tør for big bags til udlevering.
Hvornår kan jeg forvente, at det er muligt at bestille big bags igen?
Vi har endnu ikke en endelig dato på, hvornår vi modtager en ny leverance, men forventer, at det bliver tidligst i slutningen af november.
Hvorfor er det ikke muligt at bestille big bags?
Leverandørerne kan simpelthen ikke følge med efterspørgslen.
Jeg har fået en kvittering på, at jeg kan afhente en big bag. Hvad gør jeg?
Hold øje med vores hjemmeside og sociale medier, hvor vi opdaterer, når der er nyt i sagen.
Link: Nordværks Facebook
Link: Nordværks Instagram
Jeg skal bruge en big bag - hvad gør jeg i mellemtiden?
Vi er desværre nødt til at bede dig om at afvente en løsning.
Jeg har allerede modtaget min big bag - kan jeg så få afhentet?
Det er fortsat muligt at bestille afhentning, hvis man har bestilt og modtaget big bags.
Kan jeg bruge big bags fra andre steder, f.eks. et byggemarked?
Nej, pga. sikkerhedsmæssige foranstaltninger tager vi kun imod big bags, som er købt gennem Nordværk.
Vi beklager de gener, som ovenstående giver.
