Service til privatkunder
60% af alle fjernvarmeinstallationer har fejl, som kan betyde, at du får en større varmeregning. Med Fjernvarmens Serviceordning får du kontrolleret dit fjernvarmeanlæg og får indreguleret alle installationer i din bolig, som har med varme og varmt vand at gøre.
Tilmeld dig Fjernvarmens Serviceordning
Fjernvarmens Serviceordning er en nem og billig måde at sikre, at dit fjernvarmeanlæg har optimal ydeevne – ligegyldigt om du bor i nyt eller ældre hus. Forkert indstillede anlæg giver ekstra udgifter for dig som boligejer. Det kan fx være, hvis dit anlæg ikke udnytter varmen optimalt.
Med ordningen får du regelmæssigt kontrolleret dit varmeanlæg, og dine installationer bliver indreguleret, så varmeforbruget bliver mindst muligt. Du bliver også vejledt i, hvordan du kan spare endnu mere ved at foretage energiforbedringer i din bolig.
Fjernvarmens Serviceordning tilbydes til varmekunder, der bor i enfamilieboliger op til 300 kvm.
Hos Aalborg Forsyning administrerer vi ordningen og samarbejder med lokale, certificerede VVS-installatører, der er særligt uddannede i at udføre serviceeftersyn. Energistyrelsen anbefaler, at du altid vælger virksomheder, der er medlem af Fjernvarmens Serviceordning.
Fjernvarmens Serviceordning inkluderer ikke vedligeholdelse og reparationer til beholder/veksler (med mindre du er Varme Plus-kunde og har lejet en unit af os), ventiler, snavssamler, radiatorer og termostater tilhørende rørsystemer inde i huset.
Hvis VVS-installatøren vurderer, at dine varmeinstallationer har brug for forbedringer, vil installatøren foreslå dig, hvad der skal laves. Hvis du ønsker dette, udføres arbejdet efter nærmere aftale med dig.
Opkrævning sker automatisk og fremgår af din regning fra Aalborg Forsyning.
+ Engangsydelse for oprettelse: 550 kr. inkl. moms*
Hovedeftersyn ved første besøg og derefter hvert 6. år
Eftersyn hvert 2. år - vedligeholdelse
Rapporter over tilstanden på dit anlæg
*Pr. 1. januar 2026 stiger den årlige pris på Fjernvarmens Serviceordning til kr. 495 inkl. moms og oprettelsesgebyret stiger til kr. 625 inkl. moms.
Vi hæver prisen på Fjernvarmens Serviceordning, fordi generelle prisstigninger i samfundet har gjort det dyrere for os at drive ordningen. Prisen er ikke blevet ændret siden 2018.
Du har en fortrydelsesret på 14 dage fra, at vi har registeret din tilmelding. Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du skriftligt meddele det til os, inden udløbet af perioden på de 14 dage og senest inden servicearbejdet er opstartet.
Ved Serviceaftalens indgåelse påbegyndes en bindingsperiode på 6 måneder. Du kan opsige serviceordningen med én måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse.
Prisen for Fjernvarmens Serviceordning stiger ikke med en fast reguleringsfaktor.
Prisen er fastsat på baggrund af Aalborg Forsynings samlede udgifter til ordningen og bliver reguleret løbende i
det omfang realomkostningerne til ordningens ændres.
Ændringer i pris eller betingelser vil blive varslet.
Abonnementet træder i kraft ved tilmelding. Betalingen bliver opkrævet sammen med din varmeregning fra Aalborg Forsyning.
Når vi har registeret din tilmelding, vælger vi, blandt de til enhver tid aktive samarbejdspartnere, hvilket VVS-
firma, der skal udføre servicearbejdet hos dig. Vi kan også vælge at udføre servicearbejdet selv.
Ved fraflytning ophører Fjernvarmens Serviceordning uden yderligere varsel fra fraflytningsdatoen. Ny ejer eller lejer har mulighed for at overtage serviceaftalen, hvis dette meddeles Aalborg Forsyning senest 14 dage efter fraflytningsdatoen.
Når du har udfyldt formularen, vil du blive kontaktet af en VVS-installatør, som vi vælger for dig. I aftaler sammen tid til første hovedeftersyn på dit fjernvarmeanlæg. Vi administrerer ordningen og samarbejder med en række lokale VVS-installatører, som udfører eftersynene.
