Få hjælp til Watts
I Watts helpdesk kan du læse mere om funktionerne i appen og find svar på dine spørgsmål om opsætning og brug.
Det er dit eget ansvar at holde øje med dit forbrug. Appen Watts gør det nemt. Du kan følge både dit vand- og varmeforbrug, hvis du er kunde hos os. Samtidig kan du følge dit elforbrug, selvom du ikke får el fra os, da Watts er udviklet i et samarbejde mellem flere forsyningsselskaber.
I Watts kan du få forskellige notifikationer omkring dit forbrug. Notifikationerne "24 timers uafbrudt vandforbrug" og "Driftsstatus for varmeudnyttelse" er du automatisk tilmeldt. Derudover kan du selv tilføje flere forskellige andre notifikationer.
Du kan f.eks. få besked, hvis grænseværdien for én time eller én dag er overskredet. Det kan f.eks. hjælpe dig med at opdage et pludseligt brud på et vandrør.
I Watts kan du løbende holde øje med din varmeudnyttelse. Er den god, neutral eller dårlig? Din varmeudnyttelse har betydning for, hvor meget du skal betale for den varme, du bruger.
I appen kan du også se din gennemsnitlige fremløbs- og returtemperatur. Hvis du over en periode på 72 timer har en meget dårlig varmeudnyttelse, vil du få en notifikation. Det kan f.eks. ske, hvis der opstår fejl på dit varmeanlæg.
I Watts får du et let overblik over dit forbrug – helt ned til den enkelte time. Du kan på den måde se, hvor meget el, vand og varme du bruger i løbet af dagen. Det kan hjælpe dig til at blive mere bevidst om, hvor meget du forbruger til dagens forskellige gøremål, og om der er fejl på dit anlæg, som koster dig penge.
Du kan downloade appen i Google Play eller App Store.
Når du har downloadet appen, skal du oprette en bruger med navn og e-mail.
Opret din bolig ved at skrive din adresse samt navngive din bolig og udfylde boliginformationer mv.
Tilknyt din Aalborg Forsyning-måler til appen ved at angive dit kundenummer og den adgangskode, som er valgt på Mit Aalborg Forsyning. Herefter listes de målere, du kan tilmelde til Watts.
I Watts helpdesk kan du læse mere om funktionerne i appen og find svar på dine spørgsmål om opsætning og brug.