Driftsforstyrrelser eller fejl på anlægget 

Hvis du oplever driftsforstyrrelser eller skader på fjernvarmeanlægget, skal du kontakte Aalborg Forsyning med det samme. Driftsforstyrrelser eller andet forårsaget af fejl mv. relateret til elsystemet er ikke omfattet af Varme + abonnementsaftalen. 

Åbningstider
Mandag til torsdag kl. 8.00 - 15.00
Fredag kl. 8.00 - 14.00

Indenfor vores åbningstider
Du skal kontakte os direkte på tlf. 9982 8299. Vores medarbejdere vil enten hjælpe dig telefonisk eller afhjælpe opståede fejl hjemme hos dig. 

Udenfor vores åbningstider
Du skal kontakte vores driftsvagt på tlf. 9982 8299, hvis der opstår akutte driftsforstyrrelser, og der er behov for udbedring af skader fx pludselig opstået utæthed.

Vores driftsvagt tager stilling til, om fejlsøgning og udbedring kan vente til vores ordinære åbningstid, eller om det kræver øjeblikkelig håndtering.