KundeserviceBetaling og fakturering
Fakturering skal ske elektronisk, og der anvendes det EAN nummer, som er blevet oplyst ved kontraktindgåelse eller ordreafgivelse. Betalingsfristen er som standard 30 kalenderdage efter fakturamodtagelse. Betaling forudsætter mangelfri levering og korrekt udfyldt faktura.
I fald af reklamation eller fakturakravene ikke er opfyldt, kan betalingen af fakturaen afvises og leverandøren bedes fremsende en kreditnota eller ny faktura. Det samme gør sig gældende, hvis fakturering sker til et forkert selskab. Da skal leverandøren sende en kreditnota og faktura gensendes til korrekte selskab.
