Fejler log ind med kundenummer og adgangskode?

Hvis du ikke har oprettet en bruger på Min Side, kan du ikke logge ind med kundenummer og adgangskode.

For at oprette en bruger, skal du anvende dit kundenummer og engangskoden, som du modtog i dit velkomstbrev. Du finder også dit kundenummer på din regning. 

Opret bruger på Min Side

Mangler du din engangskode?

Send os en besked, hvor du oplyser dit kundenummer og email-adresse, så registrerer vi din email-adresse i vores system, og du modtager et link til nulstilling af adgangskode. 

OBS: Det er vigtigt, at du oplyser dit kundenummer. 

Få registreret din email-adresse

Har du glemt din adgangskode?

Hvis du tidligere har registreret din email-adresse på Min Side eller fået den registreret med hjælp fra os, kan du selv nulstille din adgangskode.

Læs hvordan du skifter din adgangskode